1. Quem somos

Este portal é operado por Taysa Andrade — Terapia Ocupacional, profissional registrada no CREFITO, com o objetivo de gerenciar o atendimento de pacientes, incluindo agendamentos, documentos clínicos e pagamentos.

2. Dados que coletamos

Dados de identificação: nome, CPF, data de nascimento, telefone e e-mail.
Dados do responsável (quando o paciente é menor ou tutelado).
Dados de saúde: anamneses, evoluções, exames, laudos e relatórios.
Dados financeiros: registros de cobranças, pagamentos e recibos.
Dados de acesso: e-mail de login, datas/horas de acesso e logs de segurança.

3. Como usamos

Utilizamos seus dados exclusivamente para prestação do atendimento terapêutico, comunicação com o paciente/responsável, emissão de documentos e cumprimento de obrigações legais e fiscais.

4. Base legal (LGPD)

O tratamento ocorre com base no consentimento do titular, na execução do contrato de prestação de serviços, na tutela da saúde e no cumprimento de obrigações legais e regulatórias (Lei 13.709/2018).

5. Compartilhamento

Não vendemos dados. Compartilhamos apenas com provedores de infraestrutura (hospedagem e banco de dados) sob acordo de confidencialidade, e com autoridades quando exigido por lei.

6. Segurança

Adotamos criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso por perfil, autenticação individual, registro de auditoria e políticas de Row Level Security no banco de dados.

7. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, bem como revogar consentimento, entrando em contato pelo e-mail abaixo.

8. Retenção

Documentos clínicos são mantidos pelo prazo mínimo exigido pelos conselhos profissionais. Dados financeiros são mantidos pelo prazo legal fiscal.

9. Contato do encarregado (DPO)

E-mail: contato@taysaandradeto.com.br

Política de Privacidade